Наши Условия аренды – RentalMyCars.com

Данные условия, вместе с условиями использования нашего веб-сайта, политикой конфиденциальности и безопасности, представляют собой наше соглашение с вами, арендатором, на услуги, которые мы предоставляем, выступая в роли агента по аренде автомобилей. Все вместе они называются нашими Условиями Аренды. Эти Условия распространяются на все соглашения по предоставлению вам услуг только с нами, исключая любые другие условия аренды других компаний. Несоблюдение наших Условий мы будем воспринимать как принятие каких-либо других условий. Принятие услуг или подписание какого-либо договора будет считаться доказательством о вашем согласии с любыми другими условиями. Мы время от времени можем вносить изменения в свои Условия и вам, арендатору, рекомендуется проверять веб-сайт, чтобы рассмотреть любые изменения в Условиях, которые имеют непосредственное отношение к вам. Любое арендованное вами транспортное средство у нас на веб-сайте регулируется условиями аренды, введенными нашими местными поставщиками и соответствует законам страны и/или штата, в котором производится аренда. Индивидуальные ограничения могут также накладываться на аренду вашего автомобиля.

Вам будет предоставлен автомобиль  прокатной компанией той страны в которой Вы хотите арендовать транспортное средство. Мы будем выступать в качестве агента. Это будет зависеть от наших бизнес условий с прокатной компанией.

Эти Условия распространяются на любое бронирование, которое вы, арендатор, сделали с нами или с помощью данного веб-сайта, поэтому вам следует убедиться, что вы ознакомлены с их содержанием. Как наши Условия так и условия наших местных поставщиков содержат некоторые исключения и ограничения ответственности.

Ваше бронирование, сделанное на данном веб-сайте обязывает вас, арендатора, принять наши Условия. Если вы, арендатор, не согласны с какой-либо частью наших Условий, вы не должны приступать к бронированию. Вы, арендатор, указываете, что вы прочли, поняли и приняли соответствующие Условия, подтверждая это тем, что вы желаете забронировать автомобиль через этот веб-сайт. Если вы, арендатор, не совсем понимаете какую-либо часть Условий или у вас есть какие-то вопросы относительно аренды транспортного средства, пожалуйста, свяжитесь с нами Связатся с нами.

Подтверждение вашего бронирования.

В большинстве случаев мы подтверждаем ваше бронирование немедленно, но иногда могут возникнуть определенные обстоятельства, при которых мы не знаем имеют ли наши поставщики в наличии определённое транспортное средство. Мы сразу же сообщим вам об этом. Как только ваш автомобиль будет подтвержден, мы дадим вам знать.

Пока ваш автомобиль будет находиться в стадии подтверждения, вы можете «аннулировать» заявку в любое время. Просто нажмите «Управлять бронированием» в верхней части главной страницы нашего сайта, введите свой номер бронирования, а затем нажмите «Разбронировать» В очень редких случаях прокатная компания не может подтвердить доступность автомобиля. Если такое произойдет, мы сразу же сообщим вам об этом.

Когда вы заказываете автомобиль или другие услуги на нашем сайте, мы отправляем вам электронное письмо, подтверждающее доступность авто/услуг в течение 48 часов от момента бронирования (или, если заказ сделан внутри этого срока, по крайней мере за 24 часа до времени получения автомобиля). После этого мы отправим вам подтверждение бронирования.

Пожалуйста, обратите внимание, что вы не будете иметь никакого договора на аренду транспортного средства по предложенным тарифам до тех пор, пока ваше бронирование не подтверждено.

Точность информации

Хотя мы стремимся обеспечить точность информации на этом сайте, ни мы, ни наши поставщики или агенты не могут быть ответственны за ваше понимание точности такой информации. Это исключительно ваша ответственность, чтобы оценить точность, полноту и полезность всей информации, предоставленной на этом сайте.

RentalMycars.com Ваучер / E-ваучер о подтверждении бронирования должен быть предоставлен в прокатной компании при получении вами арендованного автомобиля. Мы не несём ответственности в случае отказа в аренде по причине отсутствия Ваучера / Е-ваучера.

Мы не несём ответственности за любые расходы, понесенные в результате подписания и принятия документов с прокатчиком при получении автомобиля

Мы не несём ответственности за вождение под воздействием алкоголя / наркотиков, умышленное причинение ущерба, внедорожное вождение или вождение без должного ухода и внимания. Вы, арендатор, принимаете всю ответственность на себя в случае таких претензий. Этот список не является полным.

Важное примечание

Пожалуйста, проверьте внимательно детали страхования, предоставленные местной арендной компанией. Это обычная практика – не включать в страхование гражданской ответственности близких родственников, членов семьи или индивидуумов, проживающих по вашему адресу и которые путешествуют с вами, арендатором, в автомобиле. Дополнительные страховки вы можете приобрести у местного представителя арендной компании, также они могут быть уже включены в ваш пакет страховок на время отпуска (holiday insurance). Для полной уверенности мы настоятельно рекомендуем вам, арендатору, тщательно ознакомиться с условиями вашего страхования, предоставленного при аренде, и, также, приобрести дополнительное страхование для вашего супруга/супруги и детей или близких родственников, которые будут находиться с вами в транспортном средстве.

Местные депозиты и Условия по топливу

Большинство наших местных поставщиков требуют депозит в начале аренды для покрытия расходов на топливо, страхового залога и других расходов, относящихся к аренде. Также необходимо будет предоставить действительную кредитную карту на имя главного водителя для блокировки депозита. Если автомобиль и все дополнения возвращены в том же состоянии, в каком они были до аренды, и согласно правилам об использовании топлива, то депозит будет возвращен при сдаче автомобиля (пожалуйста, обратите внимание, что процесс возврата депозита на кредитную карту может занимать до 14 дней).

Некоторые компании по аренде требует вернуть автомобиль с тем же количеством топлива, что и при получении. Другие используют политику топлива, где вы, арендатор, должны приобрести первый бак топлива при получении, а вернуть автомобиль с пустым баком – в этом случае деньги за неиспользованное топливо не возмещаются. Там, где прокатная компания продает первый бак топлива при получении, стоимость топлива может быть выше, нежели на заправочных станциях.

Сбор за обслуживание во внерабочее время

В большинстве аэропортов автомобили предоставляются за пределами нормативного рабочего дня. Однако, в некоторых местах эта услуга является платной и производится на месте получения автомобиля. Мы сообщим вам, арендатору, оплачивается ли это услуга или нет, когда вы подтвердите ваше время получения автомобиля при бронировании. В случае задержки вашего авиарейса, в результате чего получение автомобиля попадает под внерабочее время, если эта услуга доступна, то её оплата будет производится на месте. Мы не можем принять ответственность за предоставление этой услуги и поэтому рекомендует вам, арендатору, приобрести независимое страхование. Офисы проката, расположенные вне аэропорта, тоже могут предоставлять подобный сервис.

Минимальное / максимальное возрастное ограничение

В большинстве стран минимальный возраст арендатора составляет 21 год. Дополнительные сборы взимаются определенными поставщиками в некоторых странах для водителей в возрасте до 25 лет и после 65 лет, поэтому важно, чтобы при оформлении брони был указан правильный возраст водителя, чтобы мы могли сообщить о возрастных ограничениях. Пожалуйста, внимательно читайте Условия аренды по минимальным и максимальным возрастным ограничениям. Требования по минимальному возрасту могут быть увеличены на автомобили более высокого класса в выбранных местах аренды. Пожалуйста, свяжитесь с нашим Отделом Бронирования в случае любых вопросов, касательно возраста водителя.

Дополнительные водители

В определённых местах добавление дополнительных водителей может нести дополнительные сборы, оплачиваемые на месте при получении автомобиля (если эта информация не указана в Ваучере/Е-ваучере, пожалуйста, проверьте, связавшись с нашим центром).

Срок аренды/ Расчет дневного тарифа/ Продление срока аренды

Период аренды рассчитывается по 24-часовому режиму. После получения автомобиля, в случае, если вы хотите продлить аренду или вернуть автомобиль позже указанного в вашем Ваучере/Е-ваучер времени – Контракт на добавочное время всегда будет оформляться непосредственно с поставщиком, выдавшим автомобиль, по местным тарифам, которые могут быть значительно выше первичных.

Получение позже / Возврат раньше забронированного времени

Продолжительность вашей аренды начинается и заканчивается в соответствии с датой и временем, указанными в Ваучере / Е-ваучере. К сожалению, мы не возвращаем разницу за возврат транспортного средства раньше времени. Если вы не можете получить автомобиль в заказанное время и дату, вам необходимо связаться с нами как можно скорее. В противном случае мы не гарантируем наличие автомобиля и денежный возврат вам организован не будет.

Аренда в один конец

Аренда в один конец должна быть подтверждена заранее и может включать дополнительные сборы, производимые на месте получения автомобиля. Мы сообщим вам, арендатору, о приблизительной сумме оплаты после того, как получим ваш запрос о бронировании и подтверждение от наших местных поставщиков о возможности аренды в один конец.

Детские сиденья и Специальные просьбы

Детские сиденья, багажник на крышу (недоступный для некоторых транспортных средств) и дополнительные приспособления можно получить в большинстве мест, предварительно сделав заказ, хотя их наличие не гарантировано. В большинстве местоположений детские сиденья требуются по закону. Они предоставляются за дополнительную плату на месте. Обратите внимание, задние ремни безопасности не могут быть обеспечены на всех транспортных средствах. Проконсультируйтесь с нашим центром относительно этих пунктов. Заявки на эти приспособления должны быть сделаны в момент бронирования.

Оплата за доставку и сбор

В большинстве стран, местные арендные компании предлагают доставку и сбор на/ с указанное(го) местонахождения за дополнительную плату. Мы сообщим вам размер платы за эту услугу при подтверждении автомобиля с прокатной компанией. Полный адрес и время доставки должны быть указаны на момент бронирования.

Пересечение границ

Ограничения могут вступать в силу при пересечении страны/государственной границы; во время бронирования автомобиля, вы, арендатор, должны сообщить в наш центр бронирования, если вы намереваетесь пересечь пределы страны/государства на автомобиле.

Если вы, арендатор, желаете внести изменения в ваш заказ

Изменения в бронировании, сделанные до начала аренды, могут вноситься бесплатно. Это положение исключается, если при внесении изменений меняется срок аренды или тип автомобиля. При изменение имени главного водителя может потребоваться отмена существующей брони и бронирование заказа заново.

Документы

Ваш Ваучер / Е-ваучер будет отправлен, как только мы получим подтверждение от прокатной компании. Обратите внимание: некоторые автомобили, доступные по заказу, могут занять больше времени для подтверждения. В таком случае, мы сообщим вам, арендатору, об этом. Если автомобиль не может быть получен из-за недостаточного количества необходимых документов или действующая кредитная карта не была предоставлена поставщику – такие случаи рассматриваются как «Неявка». Убедитесь, что вы, арендатор, имеете при себе Ваучер / Е-ваучер, национальное водительское удостоверение, паспорт и другие документы, перечисленные в разделе «Документы, которые вам нужно иметь с собой» в вашем Ваучере / Е-ваучере. Пожалуйста, проконсультируйтесь в нашем центре бронирования, какие дополнительные документы вам, арендатору, могут понадобиться дополнительно.

Водительские права

Водители должны предоставить водительское удостоверение, где указан стаж как минимум 1 год (в некоторых регионах 2 года, информация об этом будет предоставлена в процессе бронирования). Если арендатор является британским гражданином и имеет удостоверение нового образца, он также должен предоставить и вторую бумажную часть лицензии. Водители, не являющиеся гражданами Великобритании должны ознакомиться с «Условиями аренды», связанные с компанией проката автомобилей, которую они выбрали в процессе бронирования, так как требования к удостоверению будут отличаться в зависимости от компании проката и места проката. Наш центр бронирования должен быть уведомлен о любых согласованиях на момент бронирования; мы оставляем за собой право отказать в бронировании на этой основе, в соответствии с нашими правилами и «Условиями аренды». Все лица, которые управляют арендованным транспортным средством, должны иметь при себе свои водительские права в любое время, для ознакомления со стороны местных властей.

Вместимость и класс автомобиля

Все автомобили застрахованы на максимальное количество пассажиров. Мы не несем ответственности за непригодность транспортного средства для всех пассажиров и багажа. Для информации о приблизительном количестве пассажиров и классе автомобиля, пожалуйста, смотрите наш веб-сайт. Мы не может принять на себя ответственность за отказ в аренде местной арендной компанией по причине не вместимости людей в арендуемый автомобиль.

Мы не можем гарантировать определённую модель или производителя транспортного средства. Автомобиль, показанный в вашем Ваучере / Е-ваучере, используется исключительно для примера и может быть заменён на другую аналогичную или лучшую модель того же класса.

Предоставление автомобилей

Местные арендные компании оставляют за собой право отказать в аренде транспортного средства любому человеку, которого они сочтут несостоятельным для вождения автомобиля или который не соответствует их требованиям к арендатору. Мы не несём ответственность за завершение аренды, возврат оплаты, компенсации или любые другие расходы, которые вам, арендатору, возможно, придется заплатить.

Жалобы

Если вы, арендатор, не удовлетворены каким-либо образом, пожалуйста, свяжитесь с нашими центром в течение 3 месяцев после окончания вашей аренды.

Механические неполадки/ Дорожно-транспортные происшествия

В случае аварии или механической неполадки вы, арендатор, должны немедленно сообщить об этом местному представителю арендной компании. Арендная компания должна уполномочить ремонт или замену автомобиля. Если вы, арендатор, попали в ДТП, вы обязаны сообщить об этом в полицию и местному представителю арендной компании. Пожалуйста, сохраните копии всех документов, которые вы должны были заполнить, на случай, если вы, арендатор, захотите обратиться в страховую компанию.

Ваша аренда любого транспортного средства у нас регулируется Условиями аренды транспортного средства, которые соответствуют условиям наших поставщиков и законам страны и/или штата, в котором производится аренда. Поэтому вы, арендатор, будете являться предметом наших Условий и условий наших поставщиков. Мы не несём ответственность за потери, ущерб, изменения или задержки, которые возникли в результате гражданских конфликтов, промышленных забастовок, включая забастовки в управлении воздушного движения, террористических актов, стихийных бедствий и ядерных катастроф, пожара или неблагоприятных погодных условий, неизбежных технических проблем с транспортом, закрытием или перегруженностью аэропортов или портов, отмены регулярных авиарейсов и финансового кризиса авиакомпаний.

Условия вашего соглашения с RentalMycars.com

Если вы, арендатор, решили забронировать автомобиль, важно чтобы вы понимали, каким образом и когда Соглашение формируется. Оно формируется следующим образом: мы сообщаем тарифы по телефону или размещаем услуги на нашем веб-сайте, предлагая Вам, арендатору информацию местных компании и выступая как Агент. Вы, арендатор, можете забронировать их по телефону или на веб-сайте, нажав кнопку «Бронировать»

Мы не несет ответственности за косвенные убытки, которые произошли как побочный эффект основной потери или ущерба и которые не были предвидены вами, арендатором и нами.

Мы не несем ответственности сами или опосредовано через прокатные компании в случае неисполнения, ненадлежащего исполнения или задержки в выполнении любого из наших обязательств по/ в соответствии с настоящим бронированием, Ваучером / Е-ваучером, аренды или условий контракта, если в той или иной мере исполнение откладывается, создаются помехи или препятствия непреодолимой силы, а именно, любое событие вне разумного контроля. В том случае, если форс-мажорные обстоятельства сохраняются более, чем 14 дней подряд, мы можем перенести или отменить вашу бронь, сообщив вам об этом за 14 дней.

Мы имеем право аннулировать заказ при определенных обстоятельствах, таких как несостоятельность местной арендной компании предоставить запрашиваемый автомобиль. Во всех обстоятельствах мы приложим разумные усилия, чтобы найти альтернативный вариант транспортного средства, но в периоды повышенного спроса это может оказаться невозможным.

Условия использования вебсайта

Любому физическому лицу запрещается использовать любое устройство или программное обеспечение в целях прямого или косвенного взаимодействия с этим вебсайтом, извлекать содержимое и/ или любые другие данные, в том числе, цены. Кроме того, запрещается вмешиваться или пытаться препятствовать нормальной работе этого сайта; любая деятельность, которая будет рассматриваться нами, как чрезмерная нагрузка на наши системы, будет прекращена. Мы постоянно отслеживаем каждый случай посещения сайта и любых автоматизированных систем, а так же лиц, проводящих необоснованное количество поисков, с целью получить доступ к информации и / или ценам. Эта деятельность будет прекращаться и блокироваться. Использование нашего вебсайта возможно только в случае согласия и принятия Условий по использованию.

Защита данных – Личные данные клиента; Политика безопасности

Вся личная информация о клиенте полученная нашими сайтами, проходит через защищенный сервер, который использует 128-битное шифрование для защиты ваших данных; на вашем браузере будет указано, что вы используете безопасный сервер. Эта информация отображается в виде значка замка, расположенного в закрытом положении в нижней части окна браузера. Эта функция безопасности включается только при просмотре вами веб-страниц, именно тех, что вы просматриваете или при вводе личной и платежной информации.

Защита данных – Личные данные клиента

Имя и адрес клиента, детали бронирования, адреса электронной почты хранятся в базе данных на серверах приложений и на серверах базы данных. Эти данные никогда не разглашаются, используются или продаются кому бы то ни было за пределами RentalMycars.com без предварительного согласия клиента. Имя клиента и адреса электронной почты могут использоваться только отделом маркетинга и сбыта для того, чтобы отправить сообщения рекламного характера, письмо-квоту или специальные предложения по электронной почте клиента, через систему электронной почты  (info@rentalmycars.com)

Защита данных – Безопасность

Любая личная информация, которую мы получаем от вас на этом сайте, включая (без ограничения) данные о вас, предоставленные во время любого процесса бронирования, подлежит подчинению Политики конфиденциальности, применимой на этом сайте. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, смотрите Наша политика конфиденциальности.

Использование Cookies и других технологий отслеживания

Мы можем использовать cookies и другие технологии, чтобы упрощать и отслеживать использование услуг, предлагаемых на этом сайте, и в отношении связи по электронной почте. Для получения дополнительной информации об этом смотрите Наша политика конфиденциальности.

Отзывы клиентов

Заполненные формы отзывов могут быть загружены на нашем сайте с единственной целью – информировать наших клиентов о вашем мнении относительно качества сервиса компании по аренде и используются как частично, так и полностью на сайте RentalMycars.com, социальной медиа-платформе, в информационных бюллетенях, специальных акциях, мобильных приложениях или других каналах собственности, используемых или контролируемых RentalMycars.com. Мы оставляем за собой право изменять, отклонять или изымать отзывы по собственному усмотрению.

Отзывы отражают личное мнение клиентов RentalMycars.com, заполнивших анкету после завершения их аренды. Эти мнения не обязательно отражают точку зрения компании RentalMycars.com.

2016-2018 RentalMyCars.com. Все права защищены.